服务条款
- 版本
- 2026-08-31.1
- 生效日期
- 2026年8月30日
- 版本状态
- 当前有效版本
政策摘要
使用 OPEN_AI 账户、积分、工作流、AI 与第三方集成功能时适用的规则。
服务范围
OPEN_AI 提供工作流、AI 模型调用、推演、内容处理与第三方集成能力。AI 输出具有不确定性;医疗、法律、金融及其他高风险事项必须由具备资质的人员独立复核。
账户与安全
用户应提供真实必要的信息并保护账户、API Key 与第三方凭据。发现异常活动时应立即撤销相关凭据并联系支持。不得共享、出租或转售账户访问权限。
积分与计费
1 元人民币等值 10 积分。固定价能力在执行前扣除明确积分;按 token 计费的能力在执行前预留经签名报价的费用上限,执行后按真实用量结算并释放未使用额度。余额不足时请求不会执行,账户不得透支。
充值、失败与退款
支付确认后积分到账。退款以支付渠道确认结果为准,并撤销对应购买积分。执行未开始或未产生上游成本时按规则释放或退回;已实际发生且可审计的第三方成本不属于无条件退款范围。
可接受使用
禁止违法活动、侵害他人权益、规避权限或计费、攻击基础设施、滥用第三方接口、传播恶意代码,或提交无合法处理权限的个人信息、商业秘密与受保护内容。
用户内容与授权
用户保留其合法内容的权利,并授予平台为执行明确请求所必需的处理权限。用户保证其输入、文件、凭据与第三方数据来源合法且已取得必要授权。
服务变更
平台可为安全、合规、供应商变化或维护调整功能、价格与限制。对用户权利或计费有重大影响的变更将通过站内公告或其他合理方式提前通知,并适用于生效后的新操作。
责任与支持
在适用法律允许范围内,因不可抗力、第三方服务中断或用户违反本条款造成的损失,平台按法律规定承担责任。用户可通过支持渠道提交账户、计费、安全与数据请求。